Vásárlási feltételek
Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi általános ismertetőt!
Boltunkban csak regisztráció után vásárolhat.
Adatait (név, cím, e-mail cím, telefonszám, stb.) pontosan adja meg, hogy mi is pontosan teljesíthessük megrendelését!
KIVÁLASZTÁSA,
A Vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az Webáruház Termékei közül.
A Vásárló a kiválasztott Termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét.
Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt Terméket a KOSÁR gomb megnyomásával egy virtuális KOSÁR-ba helyezi. A KOSÁR MEGTEKINTÉS gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során KOSÁR-ba helyezett Termékeket.
Itt ellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak. A KOSÁR automatikusan kiszámítja a rendelés összegét, de a csomagolás- és kiszállítás díjáról, megrendelést követően egyeztetünk.
ÁRAK
Az árak bruttó árak forintban (HUF), az ÁFÁ-t tartalmazzák, eladási ár: a termék egy egységére vagy adott mennyiségére vonatkozó ár, nem tartalmazzák a szállítási költséget. A Termékek árainak feltüntetésekor a Webáruház a tőle elvárható legnagyobb gondossággal jár el, azonban esetleges technikai, adatrögzítési hibák előfordulhatnak. Az esetleges technikai, adatrögzítési hibák esetén a Webáruház ajánlati kötöttsége nem áll fenn, az ilyen hibákért felelősséget nem vállal.
RENDELÉS
Ha megfelelőnek tartja a KOSÁR-ba elhelyezett Termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a PÉNZTÁR gombra.
Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már REGISZTRÁLT Vásárlóként szeretne belépni vagy ÚJ Vásárlóként akar regisztrálni.
BELÉPÉS
A már regisztrált látogatóink e-mail címük és jelszavuk megadásával a BELÉPÉS panelen keresztül jelentkezhetnek be.
REGISZTRÁCIÓ
Ha ÚJ Vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol és a legközelebbi vásárlás alkalmával egyszerűen csak be kell jelentkeznie. Sikeres regisztrációjáról rendszerünk e-mailben értesíti Önt.
Kérjük, hogy pontosan adja meg adatait, mert az aktuális rendelését mindig arra a névre, címre küldjük, amit a rendelés véglegesítése előtt megadott.
MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE
Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a MEGRENDELÉS gombra.
A Webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal.
A Vásárló a VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK, WEBSHOP HASZNÁLATA cím alatt leírtak elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
SZÁLLÍTÁSI- ÉS SZÁMLÁZÁSI CÍM ELLENŐRZÉSE
Kérjük, a pénztári folyamat során ellenőrizze a szállítási címet, ahová a kiválasztott árucikkeket szállíthatjuk, ha szükséges módosíthatja a megadott címet. Ezután a számlázási címet ellenőrizheti, melyet szintén módosíthat, amennyiben szükséges.
ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSÁNAK LEHETŐSÉGE
A Vásárlónak az adatbeviteli hibák javítására a MEGRENDELÉS gomb megnyomása előtt van lehetősége.
VISSZAIGAZOLÁS
Minden rendelésről e-mailben visszaigazolást küldünk. Ez azt jelenti, hogy Ön a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről.
KÉSŐBBI BELÉPÉS, ELFELEJTETT JELSZÓ
Ha korábban már vásárolt Webáruházunkban, úgy belépéshez adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát.
Ha elfelejtette jelszavát, akkor az ELFEJELTETT JELSZÓ gomb segítségével kérhet rendszerünktől új jelszót.
ADATMÓDOSÍTÁS, JELSZÓCSERE
Ha a regisztráció során megadott adatait kívánja módosítani, akkor BELÉPÉS után a FIÓK panelben lévő módosítható adatokra kattintva a korábban megadott adatai jelennek meg, melyeket meg tud változtatni.
TERMÉKKATEGÓRIÁK
Webáruházunkban a Termékek kategóriákra bontva találhatóak meg. A bal felső TERMÉKEK panelben tetszése szerint választhat a kategóriák között. Eldöntheti, hogy mely csoport, mely Termékét szeretné részletesebben megtekinteni. A Termékek megjelenített képei némileg eltérhetnek a valóságtól.
KERESŐ
Amennyiben egy konkrét Terméket szeretne keresni, használja a főmenü jobb oldalán található KERESŐ-t. Itt név szerint, de akár hatóanyag vagy alkotó elem szerint is kereshet. Ha megtalálta a kívánt Terméket, annak részletes adatait is megtekintheti. A KOSÁR gombra kattintva a Termék bekerül az Ön KOSARÁBA. Ekkor megadhatja pontosan, mennyit szeretne rendelni az adott Termékből.
KOSÁR
Az Ön által kiválasztott Termékek találhatók a KOSÁR-ban. Megtekintés során a megvásárolni szándékozott Termékek darabszámát megváltoztathatja, esetleg törölheti is őket. A TOVÁBB NÉZELŐDÖM gombra kattintva folytathatja a vásárlást, vagy a PÉNZTÁR gombra kattintva a pénztári folyamat fázisába léphet.
MEGRENDELÉSEK TELJESÍTÉSE
Amennyiben minden megrendelt Termék készleten van, úgy e-mailben történő értesítés után elküldjük a Termékeket. Abban az esetben, ha rendelése pontosítást igényel, esetlegesen nincs minden Termék azonnal készleten, munkatársunk telefonon vagy e-mailben megkeresi Önt a megrendeléssel kapcsolatban. Részben történő teljesítésre kizárólag egyeztetést követően kerülhet sor.
FIZETÉSI FELTÉTELEK
A teljes vételárat a csomagolási- és szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni a küldemény kézbesítőjének.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a csomagolási- és szállítás díját a Megrendelőre terheljük és ezen követelésünket szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.
SZÁLLÍTÁS, ÁRU ÁTVÉTELE, FIZETÉS
Rendelését a Magyar Posta Zrt. MPL futárszolgálat szállítja ki. A futárszolgálatról az alábbi linken tájékozódhat: https://www.posta.hu/fooldal.
A Magyar Posta Zrt. MPL szolgáltatásának feltételeit az alábbi linken elérhető Üzletszabályzat tartalmazza
A Vevő köteles a kiszállítás / átvétel időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Külföldre Terméket nem áll módunkban szállítani!
SZÁLLÍTÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS
Ha a Webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a Vevőt tájékoztatni.
CSOMAGOLÁSI- ÉS SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
A vásárláshoz tartozó utánvételes-számlát, az áru átvételekor, a csomagban fogja megkapni, a megadott számlázási adatokkal.
ELÁLLÁSI JOG
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében, a Vevő a Termék átvételét követő 14 (azaz tizennégy) napon belül e-mailben, az miskolc@hejovill.hu címre megküldve indoklás nélküli értesítésével elállhat a vásárlástól. A Terméket/Termékeket eredeti, sértetlen állapotában, a számlával együtt kell visszaküldeni címünkre.
A csomag visszaküldésének címe: Hejővill Kft 3516 Miskolc Harsányi út 4.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a Termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az utánvéttel visszaküldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni. A visszaérkezett Terméket megvizsgáljuk. A kifogástalan, ép, újként ismét értékesíthető Termékeknek a Vevő által kifizetett ellenértéket a Termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül a megadott bankszámlaszámra visszautaljuk.
Nem vonatkozik az elállási jog a hiányos, használt és az átvétel után megsérült Termékekre.
SÉRÜLT ÁRU VISSZAVÉTELE
Amennyiben a Termékről felbontás során a kézbesítést végző személy jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a Termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleges sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
PÉNZVISSZAFIZETÉS
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
A vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is (tehát pl.: a szállítási, csomagolási díjat is).
KÁRTÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉG
A Webáruház üzemeltetője követelheti a Termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, vagy amennyiben a Vevő az áru állapotának tönkremenetelét vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő, akkor kártérítésre kötelezett.
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a Megrendelés leadásakor a Vásárló felé azonnal értesítést küld a Webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül a Webáruház üzemeltetője és a Vásárló között létrejött szerződésnek. Csupán jelzi a Vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította a Webáruház illetékes munkatársa felé. Amennyiben a Vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
A Webáruház üzemeltetője a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a Vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton a KAPCSOLAT menüpont alatt található e-mail címen, vagy az ott található űrlap használatával. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a Vásárló e-mailben értesítést kap a teljesítés megkezdésének tényéről.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Hejővill Kft
A szolgáltató székhelye: 3516 Miskolc Harsányi út 4.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: miskolc@hejovill.hu
Cégjegyzékszáma:05-09-005345
Adószáma:11443018-2-05
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság):Miskolci Törvényszék Cégbíróság
Telefonszámai:+36 70 3970182, +36 46 433-431
A szerződés nyelve: magyar
